点猫科技用户隐私政策

更新日期:20257 28

生效日期:2025728

 

深圳点猫科技有限公司(以下“我们”)尊重并保护所有使用点猫科技·赛事平台(指网站https://contest.codemao.cn/或其子域名网站)服务的用户隐私信息,并对收集的儿童(指不满十四周岁的未成年人,下同)个人信息将采取更高级别的保护规则与措施。鉴于此,我们制定本《点猫科技用户隐私政策》(以下或称“本政策”),本政策为点猫科技用户服务协议》的重要构成部分,除另有特别约定外,本政策用语适用与点猫科技用户服务协议》同一用语相同的定义。

在使用点猫科技·赛事平台服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体或粗体加下划线标识的条款,应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。一旦您开始使用点猫科技·赛事平台服务,即表示您已充分理解并同意我们按照本政策收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理您的个人信息。

若您是点猫科技·赛事平台儿童用户的监护人,请您务必仔细阅读本政策(特别是其中专门适用于儿童个人信息的内容,该等内容已粗体加下划线的方式进行标注)并为您的被监护人(以下称“儿童”)做出其是否适合使用点猫科技·赛事平台服务的判断。我们要求儿童在您的监护下共同阅读并接受本政策,并应在您的同意及指导下使用点猫科技·赛事平台服务。若您或儿童选择“同意”或儿童使用/继续使用点猫科技·赛事平台服务的,即表示您同意我们按照本政策收集、存储、使用、转移、披露及处理儿童的个人信息;若您不接受本政策的条款内容,您或儿童也可选择“拒绝”,但该选择可能导致点猫科技·赛事平台的服务和功能无法正常运行或使用受到影响,您应要求儿童立即停止使用点猫科技·赛事平台服务。如您希望查看儿童个人信息或对儿童个人信息做进一步处理的,可按照本政策规定向我们反馈。

 

点猫科技用户隐私政策》导读目录

一、关于我们如何收集个人信息

二、我们如何使用Cookie同类技术

三、我们如何存储和保护个人信息

四、我们如何使用个人信息

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本政策如何更新

九、对第三方责任的声明

十、其他

 

一、关于我们如何收集个人信息
为了给您提供、优化我们的服务,我们会按照如下方式收集、使用下列您在使用产品与/或服务时主动提供的或因为使用产品与/或服务而产生的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些服务,或者无法达到产品和/或服务拟达到的效果。我们会出于本政策所述的以下目的,收集的个人信息:

1. 注册、登录账号与验证

1)当您注册、登录时,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。我们将通过短信验证码的方式核实您的身份信息的有效性,您提交的手机号码、短信验证码用于您注册、登录、创建并绑定您的账号、用户名和密码。

2)当您使用第三方账号(如微信、QQ)登录我们的产品时,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),我们会将您的第三方账号与我们的账号绑定,使您可以直接登录并使用我们的产品和相关服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。此外,我们可能经您同意后向第三方共享您的账号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),便于您方便实现第三方账号的注册或第三方账号的登录。

2. 赛事报名

当您使用我们的赛事报名服务时,为确保成功报名并参与赛事、制作赛事证书,您需要向我们提供您的个人信息。您需提供的信息内容以您所参加赛事的具体要求为准,您可在对应赛事的报名界面中查看详细信息收集范围。我们在提供赛事服务过程中收集的个人信息通常包括:

(1)个人基本信息:姓名、出生日期、性别、地区、联系方式(手机号码、QQ、邮箱)、联系地址、监护人姓名、监护人联系方式、指导老师姓名、指导老师联系方式(手机号码、邮箱)、指导老师单位

(2)个人身份信息:身份证、监护人身份证、指导老师身份证

(3)个人教育信息:学籍、学校、年级、班级、参赛历史

3. 比赛系统

(1) 当您使用设备检测功能,我们需要访问您的相机权限和麦克风权限,检测操作系统和浏览器版本,以及网络速度,目的是确认您的设备是否已达到符合参与比赛的条件和环境,包括设备摄像头与麦克风的可用性,是否能正常录制参赛者作答期间视频,以保障赛考项目的公平公正和顺利进行。

(2) 比赛作答期间,为防止远程考试或者比赛过程中参赛者有作弊行为,影响赛考项目的公平公正性,我们需要继续访问您的相机权限,并访问您的麦克风权限,对参赛过程进行录制,防止比赛作弊行为。
   (3) 您可通过点击浏览器查看站点信息功能-此网站的权限或点击浏览器设置功能进行权限关闭。如您拒绝我们访问相应权限,防作弊功能将无法启动,可能影响您正常参加赛考项目,但不影响您正常使用其他功能。

4. 实名认证

根据国家相关法律政策的要求,如部分功能需要实行实名制管理的,我们将会收集您的身份信息(身份证或护照或户口本或其他身份证件信息)、联系方式以完成实名认证。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,相关服务提供方会与合法留存您的信息的相关机关/机构/单位进行核对

5.开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务:

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号语言所在地、时区和网络状态。

6.全风险防范:
    为了提高您使用服务的安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,例如:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备加速器(如重力感应设备)、设备标识符、所在位置、网络使用习惯、交易信息以及其他与服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。

7.客服、反馈

当您与我们联系或向我们提出投诉或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息(包括账户信息联系方式)以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。

8.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但征得同意有困难的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:新闻报道、政府信息公开等渠道;
7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10)法律法规规定的其他情形。

请知悉,我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营点猫科技·赛事平台,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问点猫科技·赛事平台或使用各项服务时,相关服务提供方可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝相关Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问点猫科技·赛事平台和使用相关服务。

点猫科技·赛事平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,相关服务提供方会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

三、我们如何存储和保护个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内如部分产品涉及跨境业务,相关服务提供方需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,相关服务提供方会按照法律法规和相关监管部门的规定执行。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用各项服务时,相关服务提供方会通过您的账户登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账户登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

我们指定了专人负责儿童个人信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。】我们还针对儿童个人信息投诉设立专门渠道,可以向Legal@codemao.cn发送投诉、举报信息。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

如发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以平台推送通知或公告、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。

四、我们如何使用个人信息

为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会在以下情形中使用您的信息

1)实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的;

2)为了使您知晓使用服务的状态,我们会向您发送服务提醒;

3)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
5)邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研;
6)对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。

7)本政策规定的其他用途。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.为实现点猫科技·赛事平台相关服务功能、提升平台的服务质量,我们可能会与第三方(包括但不限于支付服务提供商、物流公司)合作,以向用户提供相关的服务,此类合作可能需要包括但不限于我们用户数据与第三方用户数据的互通。在此情况下,用户知晓并同意,如该第三方同意承担与我们同等甚至更严格的保护用户隐私的责任,则我们有权将出于履行相关合作事项所需的用户个人信息提供给该第三方。我们应尽一切合理努力保护用户个人信息的安全性。【对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。】详细内容请见《第三方SDK说明及信息共享清单

2.为便于向您提供服务,识别会员账户异常,保护我们关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联方和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.为保障我们产品的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会接入第三方的SDK或其他类似的应用程序,我们接入第三方SDK详情见以下表格。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。详细内容请见《第三方SDK说明及信息共享清单》。

第三方SDK名称

运营公司名称

操作系统

收集的信息

使用场景

第三方隐私政策的链接

声网

上海兆言网络科技有限公司

Windows/Mac

录制音频、视频

防作弊功能,作答视频录制

https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

 

4.投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,相关服务提供方可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

5.公开披露

原则上我们不会将您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

1)基于您的主动选择或获得您明确同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息

3在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方(含消费者权益保护部门等行业组织);

6.委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。相关服务提供方承诺对此负责。【对于涉及儿童个人信息的,我们不允许受托方伴进行转委托。】

7.转让

除非取得用户明确同意,我们不会将所收集的用户个人信息转让给任何公司、组织和个人,我们发生合并、分立、收购等股权或资产重组或破产清算情形需要进行用户个人信息转移的除外,该情形下我们会要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策的约束。

8.共享、转让、公开披露个人信息时实现征得授权同意的例外

以下情形中,我们对您的个人信息进行共享、转让及公开披露无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的。

请知悉,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

六、您的权利

1.访问、更正、补充您的信息

1)如果您希望访问或编辑您的账户中的个⼈基本资料信息,您可以登录后点击账号头像进入个人信息管理页面进行访问、更正、补充您的信息

2您可以点击参加的赛事首页-点击您的头像-点击我的活动信息查看、修改、补充您的赛事报名信息。

2.删除您的信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:

(1)    如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)    如果我们收集、使用您的个人信息超出本政策规定范围,却未征得您的同意;

(3)    如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)  处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(5)    如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律及安全技术限制,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

3.改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,您可以通过联系我们或通过改变您的设备浏览器本身操作设置等方式变更或撤回您的授权同意。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息,相关产品或服务体验可能会受到影响。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4. 注销账户 

您可以登录后点击账号头像进入个人信息管理页面点击“注销”进行账号注销。在您主动注销您的账户之后,我们将停止为您提供相关产品或服务,根据法律规定要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

5.响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6) 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 

(7) 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果我们识别出您是儿童用户的,我们将通知您的监护人并要求您的监护人仔细阅读我们专门制定的点猫科技儿童个人信息保护规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过合理方式向您通知变更后的政策

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如平台公告或弹窗提示等)。

本政策所指的重大变更包括但不限于因下列事项发生造成本政策内容发生的重大变化

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,依您的申请提供您查阅。

九、对第三方责任的声明

请您注意,您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务和通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

其他

如您对本政策的内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打400-8353800官方客服电话、发送邮件至fawu@codemao.cn或邮寄至 深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3044号信利康大厦30 法务部 隐私保护小组 联系我们。

 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本协议签订地(即深圳市南山区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。