火箭编程个人信息保护政策
发布日期:2023年 11月 16日
生效日期:2023年 11月 16日
欢迎使用火箭编程平台及服务,火箭编程由深圳点猫科技有限公司(以下简称“我们”)创建和运营,为了充分保障您的权利,我们制定《火箭编程个人信息保护政策》(以下简称“本政策”),向您说明在您使用火箭编程平台及服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品与/或服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,以及以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本政策(包括更新版本)的全部内容。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
《火箭编程个人信息保护政策》导读目录
一、定义
三、我们如何使用Cookie和其他同类技术
六、您的权利
七、未成年人保护
八、我们如何更新本政策
九、您如何联系我们
一、定义
1、点猫科技:是指火箭编程平台及服务的运营主体,即深圳点猫科技有限公司及其关联公司。
2、火箭编程:是指基于互联网,以包含APP、网站、客户端、小程序在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新服务形态)向您提供的各项服务。
3、儿童:指不满十四周岁的未成年人。
4、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
5、敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
6、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
7、除另有特别约定外,本政策用语适用与《火箭编程用户服务协议》同一用语相同的定义。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
为了给您提供、优化我们的服务,我们会收集、使用下列您在使用产品与/或服务时主动提供的或因为使用产品与/或服务而产生的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品与/或服务的基本功能,或者无法使用相关附加功能或无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
(一)当您使用产品的以下功能时,我们需要收集您的个人信息:
1、注册、登录
(1)当您注册、登录时,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。我们将通过短信验证码的方式核实您的身份信息的有效性,您提交的手机号码、短信验证码用于您注册、登录、创建并绑定您的账号、用户名和密码。
(2)当您使用第三方帐号登录我们的产品时,您将授权我们获取您在第三方平台共享的信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),我们会将您的第三方账号与我们的账号绑定,使您可以直接登录并使用我们的产品和相关服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
为确保您能正常跳转到第三方页面,我们需要获取检索正在运行的应用权限,使您可以从本应用顺利跳转至微信等第三方应用。此外,我们可能经您同意后向第三方共享您的帐号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),并可能将您的手机号与第三方账号进行绑定,便于您方便实现第三方帐号的注册或第三方帐号的登录。
(3)您可自主完善您的账号信息,包括头像、昵称、年级、性别、生日、收件人姓名及收件人联系方式,您设置的昵称和头像将公开显示,如果您不提供这些信息,并不会影响您使用产品的基本功能。
2、实名认证
根据国家相关法律法规政策的要求,如部分功能需要实行实名制管理的,我们将会收集您的身份信息(身份证或护照或户口本或其他身份证件信息)以完成实名认证。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,相关服务提供方会与合法留存您的信息的相关机关/机构/单位进行核对。
32、课程服务
当您上课、创作作品时,我们可能会收集、保存学生在课上互动及/或创作作品过程中的音频数据,用于课下学习报告、老师订正以及帮助对学生进行学情跟进和学习效果反馈;为前述目的,经您授权同意,我们会收集、保存学生在学习过程中的视频及图片数据,如您拒绝授权,我们不会收集、存储前述视频及图片数据,但不影响您正常使用其他功能。
3、商品或服务交付
为便于向您交付商品或服务,帮助您查询订单信息、提供物流服务,您需要提供收货人姓名、地址、联系电话。您可以通过火箭编程平台为其他人购买各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,您同意并确保此前请您已取得相关人的授权
4、客服、反馈
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息(包括账户信息)以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。
5、运营及产品维护需要
为了保障正常使用产品服务,改善及优化用户的服务体验,提高您使用我们提供的产品与/或服务的安全性,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入风险,更准确地识别违反法律法规或平台相关政策、规则的情况,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1) 设备信息:我们根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备的相关信息,我们收集的信息可能包括设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、语言所在地、时区和网络状态。
(2) 日志信息:当您使用我们的产品、服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。
(3) 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化处理。
(二)当您使用我们的产品与/或服务时,我们需要您提供相应的权限许可:
在您使用火箭编程对应功能或服务时,为了确保我们的功能和服务能够正常实现,我们可能会基于系统权限收集和使用您的个人信息,并为您提供对应的功能或服务。在您使用功能或服务之前,我们会向您发送弹窗询问,您可以自主选择是否授权。我们需获取的权限具体如下:
1、相机权限:为了您可以正常使用修改头像/扫一扫/创作作品/提交课程作业等功能,我们需要获取您的相机权限。如您拒绝授权,您将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
2、存储权限:为了您可以正常使用修改头像/创作作品/提交课程作业等功能,我们需要获取您的存储权限。如您拒绝授权,您将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
3、麦克风权限:为了您创作作品时可以使用麦克风进行录音自定义声音素材、互动答题功能。如您拒绝授权,您将无法使用上述功能,但不影响您使用其他功能。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三)自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
(四)收集和使用个人信息的其他规则
1、我们收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营火箭编程产品与/或服务,若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。如我们停止运营火箭编程产品与/或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
2、征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但征得您本人的同意有困难的;
(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)预防、发现、调查、起诉违反《火箭编程用户服务协议》或本政策的行为,以保护您、我们的其他用户、我们及关联方的合法权益;
(11)法律法规规定的其他情形。
3、请您理解,我们向您提供的产品功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
4、请知悉,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
(1)实现本政策中“我们如何收集、使用您的个人信息”所述目的;
(2)为了使您知晓使用服务的状态,我们会向您发送服务提醒;
(3)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
(5)邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研;
(6)本政策规定的其他用途。
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转。
您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们承诺对您的信息进行严格保密,我们不会与火箭编程服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履行的必需,对外共享您的个人信息。
(3)与关联公司间共享:为便于向您提供火箭编程服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护点猫科技关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联方和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用火箭编程平台账号使用平台关联公司产品或服务,平台会向关联公司共享您必要的账号信息),且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:在某些特定的业务场景下,我们可能会使用第三方(如支付服务提供商、物流公司、通信运营商、线下合作门店等)来向您提供特定的服务。我们只有共享您的个人信息,才能为您提供您所需要的服务。在此情况下,您知晓并同意,如该第三方同意承担与我们同等甚至更严格的保护用户个人信息的责任,则我们有权将出于履行相关合作事项所需的您的个人信息提供给该第三方,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们应尽一切合理努力保护您的个人信息的安全性,如评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对用户的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
(5)火箭编程服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,我们对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是匿名化的信息,将不会公开您的身份。
(6)为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入第三方的SDK或其他类似的应用程序,我们接入第三方SDK详情见以下表格。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
接入SDK名单 |
||||
第三方SDK名称 |
运营公司名称 |
收集个人信息的类型 |
使用目的 |
第三方隐私政策的链接 |
创蓝闪验 |
上海创蓝文化传播有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、IP地址、设备识别符、手机号码 |
手机号码一键登录 |
http://static.253.com/wanshu/Termsofservice.html |
中国电信 |
中国电信集团有限公司 |
手机号码、设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
手机号一键登录 |
|
联通登录 |
中国联合网络通信集团有限公司 |
手机号码、设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
手机号一键登录 |
https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true |
移动授权登录 |
中移互联网有限公司 |
手机号码、设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
手机号一键登录 |
|
极验 |
武汉极意网络科技有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符、陀螺仪传感器 |
登录验证 |
|
微信开放 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
设备识别信息 |
微信支付、微信授权登录、微信分享 |
https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl |
魅族推送 |
珠海市魅网科技有限公司 |
设备识别码(IMEI或OpenID)、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间 |
推送信息 |
|
极光推送 |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符 |
推送信息 |
|
小米;小米推送 |
小米通讯技术有限公司 |
小米帐号、GAID 编号、FCM 令牌、Android ID、Space ID |
推送信息 |
|
OPPO;OPPO推送 |
OPPO广东移动通信有限公司 |
设备识别码(IMEI或OpenID)、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间 |
推送信息 |
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
阿里云;阿里push;阿里推送) |
阿里云计算有限公司 |
移动设备ID,移动设备机型信息,推送配置证书/通道配置,推送消息内容,终端用户账户、别名和标签 |
推送信息 |
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Umeng(友盟) |
友盟同欣(北京)科技有限公司 |
ANDROID ID、设备序列号、设备识别码、MAC地址、位置信息、IP地址、检测联网方式 |
移动统计 |
|
UC啄木鸟(岳鹰全景监控) |
广州市动景计算机科技有限公司 |
设备识别信息 |
移动统计 |
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网易网盾 |
杭州网易智企科技有限公司 |
设备唯一识别码(设备序列号、IMEI、MAC地址、AndroidID、MEID、IDFV、IDFA)、设备品牌、设备名称、设备型号 及 设备系统类型、详细设置及版本信息 |
安全服务 |
|
听云 |
北京基调网络股份有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符 |
定位应用崩溃原因、应用上线后性能问题的监控与管理 |
|
七牛:PLPlaverkit: PLShortvideokit:Qiniu |
上海七牛信息技术有限公司 |
ANDROIDID |
文件上传 |
|
神策数据 |
神策网络科技(北京)有限公司 |
IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息等 |
统计分析 |
https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255999.html |
谷歌视频播放 |
谷歌信息技术(中国)有限公司 |
不收集个人信息 |
视频播放 |
https://policies.google.cn/privacy?hl=zh-CN#infochoices |
华为支付 |
华为软件技术有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
华为支付 |
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-privacy-statement-0000001586756085 |
即构语音 |
深圳市即构科技有限公司 |
设备识别信息 |
直播 |
|
移动安全联盟 |
移动安全工作委员会 |
IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息等 |
统计分析 |
|
腾讯开放QQ互联 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符 |
QQ分享 |
||
TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯×5浏览器、腾讯浏览器 |
设备ID,IMS1,ANDROIDID |
网页浏览 |
https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d |
|
数美;数美反作弊 |
北京数美时代科技有限公司 |
Android ID、IDFV(应用开发商标识符)、IDFA(广告标示符)、OAID(匿名设备标识符) |
反作弊服务 |
https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html |
华为推送和华为联运应用 |
华为技术有限公司 |
AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系、应用包名、IP地址 |
推送消息 |
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 |
接入SDK名单 |
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第三方SDK名称 |
运营公司名称 |
收集个人信息的类型 |
使用目的 |
第三方隐私政策的链接 |
创蓝闪验 |
上海创蓝文化传播有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、IP地址、设备识别符、手机号码 |
手机号码一键登录 |
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中国电信 |
中国电信集团有限公司 |
手机号码、设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
手机号一键登录 |
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联通登录 |
中国联合网络通信集团有限公司 |
手机号码、设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
手机号一键登录 |
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移动授权登录 |
中移互联网有限公司 |
手机号码、设备型号、系统版本、网络信息、应用程序版本、ip地址、设备识别符 |
手机号一键登录 |
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极验 |
武汉极意网络科技有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符、陀螺仪传感器 |
登录验证 |
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微信开放 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
设备识别信息 |
微信支付、微信授权登录、微信分享 |
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魅族推送 |
珠海市魅网科技有限公司 |
设备识别码(IMEI或OpenID)、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间 |
推送信息 |
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极光推送 |
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设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符 |
推送信息 |
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小米;小米推送 |
小米通讯技术有限公司 |
小米帐号、GAID 编号、FCM 令牌、Android ID、Space ID |
推送信息 |
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OPPO;OPPO推送 |
OPPO广东移动通信有限公司 |
设备识别码(IMEI或OpenID)、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间 |
推送信息 |
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阿里云;阿里push;阿里推送) |
阿里云计算有限公司 |
移动设备ID,移动设备机型信息,推送配置证书/通道配置,推送消息内容,终端用户账户、别名和标签 |
推送信息 |
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Umeng(友盟) |
友盟同欣(北京)科技有限公司 |
ANDROID ID、设备序列号、设备识别码、MAC地址、位置信息、IP地址、检测联网方式 |
移动统计 |
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UC啄木鸟(岳鹰全景监控) |
广州市动景计算机科技有限公司 |
设备识别信息 |
移动统计 |
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网易网盾 |
杭州网易智企科技有限公司 |
设备唯一识别码(设备序列号、IMEI、MAC地址、AndroidID、MEID、IDFV、IDFA)、设备品牌、设备名称、设备型号 及 设备系统类型、详细设置及版本信息 |
安全服务 |
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听云 |
北京基调网络股份有限公司 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符 |
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七牛:PLPlaverkit: PLShortvideokit:Qiniu |
上海七牛信息技术有限公司 |
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神策数据 |
神策网络科技(北京)有限公司 |
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谷歌视频播放 |
谷歌信息技术(中国)有限公司 |
不收集个人信息 |
视频播放 |
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华为支付 |
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即构语音 |
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设备识别信息 |
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移动安全联盟 |
移动安全工作委员会 |
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统计分析 |
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腾讯开放QQ互联 |
设备型号、系统版本、网络信息、App版本、ip地址、设备识别符 |
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数美;数美反作弊 |
北京数美时代科技有限公司 |
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反作弊服务 |
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华为推送和华为联运应用 |
华为技术有限公司 |
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推送消息 |
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2、委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们处理用户信息。我们的合作伙伴包括以下类型:提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。
对我们委托合作伙伴处理个人信息的,我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,要求其按照协议约定、本政策以及相关法律法规要求来处理个人信息,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。相关服务提供方承诺对此负责。
3、转让
除非取得用户明确同意,我们不会将所收集的用户个人信息转让给任何公司、组织和个人,但我们发生合并、分立、收购等股权或资产重组或破产清算情形需要进行用户个人信息转移的除外,该情形下我们会要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策的约束,我们会向您告知新的持有主体的名称/姓名和联系方式。新的持有主体需变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求其重新取得您的同意。
4、公开披露
原则上我们不会将您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:
(1)基于您的主动选择或获得您明确同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反火箭编程相关协议规则的情况,或为保护点猫科技及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或火箭编程相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
5、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们对您的个人信息进行共享、转让及公开披露无需事先征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法等直接相关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何存储、保护您的个人信息
1、存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。以下情形除外:
(1)法律法规有明确规定;
(2)获得您的明确授权;
(3)您使用的产品与/或服务涉及跨境。
2、存储期限:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会根据适用法律的要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、信息保护:
(1)您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
(2)我们使用符合行业标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、不当使用、修改、损坏或丢失。我们会采取多方位的安全保护措施,保护您的个人信息。例如使用SSL对信息进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;我们不时的举办个人信息保护培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(3)为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。我们将按照法律法规的要求,及时以推送通知、邮件、电话等形式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
(4)由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便我们已经尽量加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
六、您如何管理您的个人信息
1、访问、获取、更正您的信息:通过【个人中心-头像/账号管理】访问、获取、更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别、生日。
2、删除您的信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息超出本政策规定范围,却未征得您的明确同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律及安全技术限制,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名化。
3、变更或撤回授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,除此之外,您可以通过关闭功能、联系我们或通过改变您的设备本身操作设置等方式变更或撤回您的授权同意。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息,相关产品或服务体验可能会受到影响。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
(1)您可通过【个人中心-设置-账号与安全-注销账号】注销您的账户。
(2)您可以通过联系客服(400-8353800)申请注销您的账户。
在您主动注销您的账户之后,我们将停止为您提供相关产品或服务,根据法律规定要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
5、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
6、响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为15个工作日。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7) 涉及商业秘密的。
七、未成年人保护
1、如您为未成年人,我们要求您在您的父母或其他监护人的陪同下仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息,否则未成年人不得创建自己的用户账户或使用我们的服务。
2、如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《火箭编程儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《火箭编程儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务。我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您孩子的个人信息,表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您孩子的个人信息。
3、若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。
5、我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,仅在符合本政策及《火箭编程儿童个人信息保护规则》和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。我们将评估第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,同时我们不允许第三方进行转委托。
6、我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以平台推送通知或公告、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
八、本政策如何更新
1、为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过合理方式向您通知变更后的政策。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如平台公告或弹窗提示等)。我们还会将本政策的旧版本存档,依您的申请提供您查阅。
2、本政策所指的重大变更包括但不限于因下列事项发生造成本政策内容发生的重大变化:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、您如何联系我们
1、如您对本政策的内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打400-8353800官方客服电话、发送邮件至fawu@codemao.cn或邮寄至 深圳市前海深港合作区南山街道兴海大道3044号信利康大厦31层 法务部 个人信息保护小组联系我们,我们将在15个工作日内回复您的请求。
2、如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本协议签订地(即深圳市南山区)有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。